Productvragen

• Hebben jullie een fysieke winkel?

  We verkopen alleen online.

• Hebben jullie kindermaten groter dan 12-14 jaar?

  Nee, we hebben momenteel geen grotere maten dan 12-14 jaar voor kinderen. ℹ️ We raden in plaats daarvan aan om een van onze kleinere volwassen maten te kiezen.

• Hoe verwijder ik het batterijpakket voor het wassen?

  🔋 Zoek de witte connector op de kabel, koppel deze voorzichtig los en verwijder het batterijpakket. Dit kan na het wassen gemakkelijk weer worden bevestigd.

• Kan ik een pyjama-bovenstuk in één maat en de broek in een andere kopen?

  Nee, dat is momenteel niet mogelijk. ℹ️ We verkopen al onze pyjama's als set, dus zowel het bovenstuk als de broek hebben dezelfde maat.

• Kunnen jullie kersttruien gewassen worden?

  Ja, al onze truien kunnen gewassen worden. Je vindt wasinstructies onderaan elke productpagina.

• Maken jullie op maat gemaakte, gebreide kersttruien?

  Ja, dat doen we! 🎅 Je kunt hier meer lezen: ➡️ sillysantasweaters.com

• Mijn LED-lichten werken niet. Wat moet ik doen?

  Maak je geen zorgen! We hadden in het begin ook moeite om de LED-lichten aan de praat te krijgen – we begrijpen dus dat het verwarrend kan zijn. 🔋 Zo plaats je de batterijen correct: 1️⃣ De binnenste batterij moet met de plus (+) kant naar boven worden geplaatst. 2️⃣ De tweede batterij moet met ...

• Waar worden jullie producten gemaakt?

  Al onze producten zijn ontworpen in Scandinavië en geproduceerd in China, tenzij anders vermeld op de productpagina.

• Waar zijn de producten van gemaakt?

  Je vindt volledige productinformatie op alle productpagina's. Mis je iets? Stuur ons een e-mail naar hallo@sillysanta.nl of vul het contactformulier hieronder in, dan regelen we het! 😊

• Wanneer krijgen jullie uitverkochte producten weer op voorraad?

  Als een product gepland staat om terug te komen, staat dat vaak op de productpagina. ℹ️ Onze hoofdseizoenen (Kerstmis, Pasen, Halloween enz.) hebben geen aanvulling tijdens het seizoen. Dit betekent dat als een kerstpyjama in november is uitverkocht, deze pas volgend jaar weer beschikbaar zal z...

• Welke batterijen heb ik nodig voor jullie lichtgevende kersttruien?

  Je hebt twee CR2032-batterijen nodig 🔋 Deze kunnen bij ons of in de meeste supermarkten worden gekocht.